Как в 1С Управление торговлей 10.3 печатать чеки при применении онлайн-кассы?

Comments

• Здравствуйте!
  

  Цитата: Здравствуйте!Помогите, пожалуйста, с ответами на вопросы.Приобрели новую онлайн-кассу. Атол 25Ф. Установили, зарегистрировали С этим все ок.

  зарегистрировали - что именно и где именно:
  - базе УТ 10.3,
  - в операционной системе (Windows),
  - в ОФД (опреаторе фискальных данных)?
  

  Цитата: Теперь нужно научиться печатать чеки из 1С. С этим большие проблемы(((Наша организация занимается продажей товаров и оказанием услуг. Объясните как правильно выбивать чеки на товары, на услуги. Желательно по подробнее, т.к. ранее с этим не сталкивались (стояла обычная касса). Программа у нас 1С "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.43.2).Заранее спасибо за ответы!

  Что Вы пробовали и что у Вас не получилось?
  Печатаются, как любые другие документы, через- после нажатия кнопки Печать
• nsk1C, Здравствуйте!
  Постараюсь ответить на ваши вопросы максимально точно)
  Зарегистрировали в ФНС, установили в 1С. При тестировании ККМ из 1С, проходит тест успешно. Подключили ОФД.
  Я абсолютно не умею работать с кассой из 1с. Впервые с этим столкнулась. Естесственно обратилась в Гугл. На сколько я поняла, печатаются чеки на продажу товаров из документа "Чек ККМ". Но почему-то не все чеки получается вывести на кассу. Некоторые проходят, а некоторые нет. При этом в программе показано что чек пробит, а по факту он не "вышел".
  При печати услуг и оплате картой, вообще все не понятно. Как я поняла, нужно создавать документ "Реализация товаров и услуг", на его основании создавать Приходный кассовый ордер. Но в этом случае в чеке не отображается наименование услуг. Так же и с оплатой картой. Нет наименования того, что продаем или какую услугу оказываем.
  В общем полный хаос.
• Цитата: nsk1C, Здравствуйте!Постараюсь ответить на ваши вопросы максимально точно)Зарегистрировали в ФНС, установили в 1С. При тестировании ККМ из 1С, проходит тест успешно. Подключили ОФД..

  Т.е. после подключения ОФД не тестировали?
  

  Цитата: Я абсолютно не умею работать с кассой из 1с. Впервые с этим столкнулась. Естесственно обратилась в Гугл. На сколько я поняла, печатаются чеки на продажу товаров из документа "Чек ККМ". Но почему-то не все чеки получается вывести на кассу. Некоторые проходят, а некоторые нет. При этом в программе показано что чек пробит, а по факту он не "вышел"..

  ы программой назывете базу 1С?
  или ПО кассы?
  
  

  Цитата: В общем полный хаос.

  Вам лучше обратиться к специалисту 1С
• nsk1C, По воводу тестирования ОФД не в курсе. Наверное тестировали те, кто устанавливал кассу.
  Да, программой назвала базу 1С.
  Видимо без специалиста действительно не обойтись... Только у них сейчас такие очереди, а касса уже в работе. Надеялась хоть немного разобраться пока) 
  Спасибо вам.
• ksyzam, 
  как бы это так спросить, чтобы не нарушить правила сайта:
  как Вы определяете, что "у них" - "очереди" и "такие"?
  им же обычно звонят или пишут через мессенджер, СМС?
  
  А там говорят " у нас такие очереди"...
  ну, Вы звоните к другим - к тем, кто не говорит про "очереди" и "такие"
  
  Вроде, рынок на дворе и за окном
• nsk1C, У нас есть договор с одной организацией, которая занимается сопровождением 1С. Соответственно и обращаемся мы к ним. Вчера позвонила нашему менеджеру, говорят всё расписано на месяц вперед. Как только смогут, так подойдут. 
  Понятно, что есть куча других организаций, которые занимаются 1С, но предпочтение всегда отдаешь проверенным.